票找到平台(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》(以下简称"本政策")旨在向您说明我们在收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息方面的做法,以及您享有的权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。
一、信息收集
我们会出于以下目的收集您的个人信息:
- 账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱、验证码等,用于身份验证和登录。
- 身份信息:根据法律法规要求,个人用户需提供姓名、身份证号码;企业用户需提供企业名称、统一社会信用代码、营业执照等,用于实名认证。
- 发票信息:当您委托发票时,我们会收集发票类型、金额、开票日期、商品类别、发票图片等,用于撮合交易。
- 交易信息:包括订单记录、支付记录、结算记录等,用于交易管理和客户服务。
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、IP 地址等,用于保障服务安全和优化用户体验。
- 日志信息:包括搜索记录、浏览记录、点击记录等,用于改进服务和个性化推荐。
二、信息使用
我们会将收集的信息用于以下用途:
- 为您提供发票委托、需求匹配、订单管理等核心服务。
- 进行身份验证和安全认证,保障交易安全。
- 与您沟通联系,发送服务通知、验证码等信息。
- 改进和优化我们的服务,提升用户体验。
- 防范和制止欺诈、滥用等违法行为。
- 遵守法律法规要求,配合监管部门的监督检查。
三、信息共享
我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 经您同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。
- 交易需要:为完成发票撮合交易,我们需要将必要的发票信息共享给匹配成功的企业用户。
- 服务提供商:我们可能会向合作伙伴(如支付机构、物流公司等)共享必要的信息,以提供更好的客户服务。
- 法律要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
- 保护安全:为维护社会公共利益,或保护我们及关联公司、其他用户的合法权益。
四、信息存储
- 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内。
- 存储期限:我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
- 安全措施:我们采取符合行业标准的安全技术和管理措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、披露、复制或损坏。
五、信息安全
- 我们使用加密技术(如 SSL、TLS)保护数据传输安全。
- 我们部署访问控制机制,确保只有授权人员可以访问个人信息。
- 我们建立数据安全管理制度和操作规程,规范员工行为。
- 我们制定应急预案,发生数据安全事件时及时采取补救措施。
- 用户认证材料(身份证、营业执照)将加密存储。
- 发票图片将添加防伪水印防止滥用。
- 敏感信息(金额、联系方式)在公开页面将脱敏展示。
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以随时查看自己的账户信息和交易记录。
- 更正权:如发现信息有误,您可以申请更正。
- 删除权:在特定情形下,您可以请求删除个人信息。
- 撤回同意权:您可以随时撤回对信息收集和使用的授权。
- 注销权:您可以申请注销账户,我们将依法删除相关信息。
- 响应方式:对于您的请求,我们将在 15 个工作日内做出答复。
七、Cookie 使用
- 为确保网站正常运转,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。
- Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
- 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能会影响您使用网站的某些功能。
- 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
八、未成年人保护
- 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
- 若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
- 对于经父母或法定监护人同意而使用我们服务的未成年人,我们只会在法律法规允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或披露其个人信息。
九、政策更新
- 我们可能会适时对本政策进行修订。
- 当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。
- 如您继续使用我们的服务,表示您同意接受修订后的政策约束。
- 重大变更包括但不限于:服务模式发生重大变化、个人信息共享对象发生变化、您参与个人信息处理的权利发生变化等。
十、联系我们
- 如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 客服邮箱:support@piaozhaodao.com
- 我们将在收到您的问题后 15 个工作日内予以回复。
感谢您花时间了解我们的隐私政策。保护您的个人信息安全是我们的责任。